Các câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để tôi đặt hàng?
Đơn giản chỉ cần duyệt trang web của chúng tôi, thêm các sản phẩm đã chọn vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán. Thực hiện theo các bước để nhập thông tin giao hàng và hoàn tất thanh toán. Bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng sau khi đơn hàng của bạn được đặt thành công.
Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận tất cả các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ lớn, bao gồm Visa, Mastercard và American Express. Chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán qua PayPal, Afterpay và các tùy chọn thanh toán khác có sẵn khi thanh toán.
Tôi có thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng sau khi đặt không?
Chúng tôi xử lý đơn hàng nhanh chóng, vì vậy vui lòng liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt tại support@healthnest.co.nz nếu bạn cần thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Khi đơn hàng đã được gửi đi, chúng tôi không thể thay đổi hoặc hủy bỏ.
Tôi có nhận được xác nhận sau khi đặt hàng không?
Có. Bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng ngay sau khi đặt hàng. Nếu không nhận được email trong vài phút, vui lòng kiểm tra thư mục spam hoặc thư rác của bạn.
Mua sắm trên HealthNest có an toàn không?
Chắc chắn rồi. Trang web của chúng tôi sử dụng mã hóa SSL và tất cả các khoản thanh toán được xử lý thông qua các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán an toàn, đáng tin cậy. Thông tin cá nhân và chi tiết thanh toán của bạn được bảo vệ hoàn toàn.
Bạn có chấp nhận Afterpay hoặc các tùy chọn mua trước trả sau không?
Có, chúng tôi hỗ trợ thanh toán bằng Afterpay khi mua hàng, cho phép bạn chia khoản thanh toán thành bốn đợt không lãi suất, hai tuần một lần.